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Ich hab 1500l Flüssiggas bestellt. Roeben Gas ging davon aus dass ich doppelt soviel bestellt habe und hat mir einen minderzuschlag berechnet!!!! Auf der Bestellung von Ihnen steht leider einmal 1500l drauf und 1 mal "vollmachen des tanks". Das kann doch nicht sein...
Antwort der Brennstoffbörse:
Sehr geehrter Herr M., wir bedauern, dass es bei Ihrer Lieferung / Bestellung zu Problemen kam. Wir möchten Sie bitten, sich noch einmal mit Ihrem Händler / Lieferanten in Verbindung zu setzen um Ihr Anliegen zu klären. Wir und unsere Energiehändler möchten, dass Sie mit allen Leistungen zufrieden sind. Der Sachverhalt lässt sich sicher in einem Gespräch klären. Vielen Dank. Ihr Team der Brennstoffbörse
Update: der Vorgang konnte geklärt werden und der Zuschlag wurde aus Kulanz erstattet.
Alles bestens
Hat alles super geklappt
Alles gut
Hat fast 4 Wochen gebraucht.
Bis jetzt wurde kein Kontakt mit mir aufgenommen oder die Lieferung abgeschlossen.
Belieferung wie immer freundlich und kompetent durchgeführt. Der vereinbarte Termin wurde wie immer eingehalten. Sehr angenehme Gesprächspartner bei der Bestellung. Umgehende telefonische Benachrichtigung bei Änderungen
Ich habe noch nie mit der Abwicklung meiner Bestellung Probleme gehabt. Alles wurde bisher wie zugesichert eingehalten.
Schnelle Kontaktaufnahme und Lieferung. Top!
Alles bestens gelaufen .