Bewertungen

Lieferung kam am angekündigten Tag nicht zustande.

Ich hatte 2700 Liter bestellt und es wurden 3500 Liter geliefert. Im Kleingedruckten stand die Option "VOLL TANKEN" wobei ich unter "Menge" 2700 Liter bestellt haben. In der Software ist meines Erchtens ein Fehler. Mann müsste bei einer gewünschten Bestellung von "Menge" 2700 Liter diese Option unter Liefermenge "exakte Menge" erscheinen und nicht "beliebig". Ich musste mehr bezahlen. Der Lieferant kam uns entgegen und wir werden den deutlich höheren Betrag in 2 Raten bezahlen. Ansonsten lief alles sehr gut.

Leider war die liefermenge abweichend. Sonst alles ok

guten morgen und einen wundervollen start in den donnerstag.
ja ich wurde sehr gut unterstützt und eine helfende hand gerreicht man hat auch sehr viel geduld wenn beschheibungen gefehlt haben.
vbielen dank ich gebe fünf ein halb punke mit grüssen roggenbuck h-p 97511 lülsfeld

Es gab keine Absprachen. Der Fahrer stand plötzlich, früh morgens um 6Uhr30 vor der Tür. Kein Anruf, keine Mail vorher. Sonst alles OK.

Es haben keine Absprachen stattgefunden. E-Mail am Abend erhalten. Belieferung gleich nächsten früh.

Nachlieferung bis heute nicht erfolgt

Lieferung verzögert. Terminabsprachen nicht eingehalten.
Keinen Rückruf durch den Lieferanten.

Mann muss auch darauf achten,
dass nicht in jedem Bereich
Empfang für die Bankkarte
vorhanden ist.
Wenn dann der Chef
noch unflexibel ist ,
hat der Fahrer vor Ort ein Problem.

Der erste Liefertermin wurde nicht eingehalten. Die Nachricht war unzureichend und die Lieferfirma war telefonisch nicht zu erreichen.
Bei dem 2.ten Liefertermin alles bestens, Ankündigung per Telefonam Vortag und pünktliche Lieferung!

Bestellt 85% geliefert nur 82%

Die Lieferung erfolgte schon bereits nach 4 Werktagen. Nur auf die schriftliche Bestätigung der durchgeführten Prüfung warten wir jetzt schon seit einem Monat ... eine telefonische Nachfrage wurde nicht sehr freundlich beantwortet ...

etwas mehr an Kommonikation wäre gut gewesen.

Liefertermin wurde nicht mitgeteilt, plötzlich stand das Tankfahrzeug vor dem Haus, obwohl ich um Benachrichtigung gebeten hatte.

War mit der Bestellung und Bearbeitung zufrieden.

Lieferant freundlich und nett

Absprache bezüglich Liefertermin /Zeiten wurden kurzfristig geändert.
Statt morgens wurde am Abend geliefert.