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Fragen und Antworten

Heizöl EL
  • Bio-Heizöl: Welche Anforderungen werden an Bioheizöl nach DIN V 51603-6 gestellt?
  • Heizöl-Sammelbestellung: Welche Vorteile bzw. Risiken gibt es?
  • Heizölsorten: Welche Heizölsorten werden momentan vom Mineralölhandel angeboten und welche Unterschiede gibt es?
  • Heizölwärmekonto: Wie funktioniert das Heizölwärmekonto?
  • Ölvorräte: Wie lange reicht das Öl noch?
  • Was muss beim Wechsel bzw. Mischen von Heizöl-EL-Sorten beachtet werden?
  • Wie hat sich der Heizölverbrauch in den letzten 25 Jahren entwickelt?
  • Wieviele Stunden vor dem Tanken muss die Heizung ausgeschaltet werden?
  • Woher kommt das Heizöl für Deutschland überhaupt?
Heizölpreise
  • Wie entwickelt sich das Volumen von Heizöl bei Temperaturveränderung?
  • Wie entwickelt sich der Heizölpreis?
  • Wie hat sich der Heizölpreis in den letzten Jahren verändert?
  • Wovon wird der Heizölpreis bestimmt?
Onlinebestellung Heizöl
  • Ändert sich der Preis, wenn ich heute bestelle, aber erst in 25 Tagen beliefert werde?
  • Die Rechnungsadresse ist nicht gleich der Lieferadresse, wo kann ich das bei der Bestellung angeben?
  • Falls doch mehr in den Tank passt als bestellt, würde ich doch gleich mehr abnehmen, geht das?
  • Gibt es auch einen Express-Service?
  • Ich habe eine Bestätigungsmail einer angeblichen Bestellung erhalten, habe aber gar nichts bestellt. Was kann ich tun?
  • Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?
  • Muss ich für mindestens 60 m Schlauchlänge mehr bezahlen?
  • Sind die Lieferkosten inklusive?
  • Warum landet Ihre E-Mail in meinem Spam-Filter?
  • Was passiert, wenn ich eine größere Menge bestelle, als in den Tank passt?
  • Wie läuft der Bestellvorgang ab?
  • Wie schnell können Sie liefern?
  • Wieviele Stunden vor dem Tanken muss die Heizung ausgeschaltet werden?
  • Wird es bald günstiger?
  • Woher weiß ich, dass meine Bestellung bei Ihnen eingegangen ist?