Bewertungen

Herr K. aus Kapellendorf

Meine Bestellung ist anscheinend beim Lieferanten untergegangen. Erst nach Nachfragen wurde dann ein Termin bei der Spedition gemacht. In dieser Zeit ist mein Tank dann fast leer gelaufen.

Herr G. aus Nittendorf

Herr T. aus Scheden

Es wurde keine Volllieferung wie vereinbart vorgenommen, sondern der Tank wurde nur zu 80% gefüllt. Auf telefonische Nachfrage wurde angegeben, dass der Spediteur mittels Grenzwertgeber befüllt hat und der Behälter angeblich gemeldet habe, dass der Behälter voll ist. Über Westfalen AG und den gleichen Spediteur haben wir in der Vergangenheit auch bereits Flüssiggas bezogen und es wurde immer ohne Probleme eine Volllieferung (85 %) vorgenommen. Daher ist eine Befüllung bis 80 % nicht nachvollziehbar. Eine kostenfreie Nachlieferung oder andere Möglichkeiten eines Entgegenkommens seitens Roebens Gas wurde abgelehnt. Eine nochmalige Bestellung bei dem Lieferanten ist für uns ausgeschlossen, da auf Beschwerden des Kunden nicht ausreichend eingegangen wird.

Herr D. aus Priestewitz

Bis jetzt erfolgte keine Lieferung! Absprachen werden nicht eingehalten!

Herr N. aus Gerolstein

Belieferung erfolgte nicht bis 31.12.21. Nach Anfrage erfolgte Lieferung ca. 10 Tg. später.

Herr V. aus Jagsthausen

Bearbeitung der Bestellung war gut und die Belieferung freundlich und kompetent. Leider wurde nicht die bestellte Menge geliefert, weil dem Lieferanten falsche Daten übermittelt wurden. Wir warten auf Nachlieferung.

Herr P. aus Redwitz-Mannsgereuth

Sehr freundlicher, kompetenter Fahrer! Zugesagter Liefertermin überzogen, Information unzulänglich

Herr H. aus Lauterbach

Diesmal hat die Belieferung 5 Wochen gedauert (1 Tag nach meiner Reklamation). Bisher lief es aber immer reibungslos.

Antwort:

Herr B. aus Tüttendorf

Alles bestens

Herr R. aus Werdau

Bestellung und Lieferzeit war vollkommen ok. Da ich zum Liefertermin nicht da war hatte ich per Mitteilung im Tank um eine Vollbefüllung auf 85% gebeten. Dies wurde leider nicht beachtet und stattdessen der Tank nur mit 82% befüllt.

Antwort: